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若有人為如何搬家而犯難，可能會(huì)被他人笑話，因?yàn)閴ι系教庂N的不都是搬家公司的電話嗎？殊不知，找這些搬家公司的背后，其實(shí)隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)—沒(méi)合同無(wú)發(fā)票，東西丟了無(wú)處索賠等等。而尷尬的是，這種在北京普遍存在的異地搬家交易，卻幾乎得不到什么監(jiān)管。

無(wú)憑無(wú)據(jù)，丟東西無(wú)處說(shuō)理

位于船廠的老房子被拆遷時(shí)，因家中物品太多，李先生尋思找個(gè)異地搬家公司。讓他順心的是，出門(mén)就見(jiàn)樓道里貼滿了搬家公司的信息，便隨意選擇了一家搬家公司。價(jià)格談攏后，該搬家公司的人不久便上門(mén)了，李先生家順利搬到位于海淀小區(qū)的出租房里。

去年11月份，李先生位于海淀小區(qū)的安置房裝修完畢后，他又開(kāi)始著手搬家?？紤]到上次搬家經(jīng)歷比較順利，李先生便又聯(lián)系了上次的那家搬家公司。

李先生說(shuō)，家搬好后，他和家人并沒(méi)有立即對(duì)物品進(jìn)行整理，大約一周之后，他想起了自己的手表，但在家中翻來(lái)覆去怎么也找不到了。“我清楚的記得，兩塊手表放在柜子里了”，當(dāng)時(shí)就懷疑是那家搬家公司的人偷的，但卻因沒(méi)有證據(jù)，只好不了了之。

無(wú)獨(dú)有偶，前不久，范女士家要從天津縣搬到市區(qū)，她找到一家北京搬家公司，雙方很快便協(xié)商好了。而后，搬家公司如約趕到，打包物品、裝車(chē)、卸載……完成了這趟喬遷新居之旅后，范女士發(fā)現(xiàn)，一部照相機(jī)沒(méi)了蹤影。“我反復(fù)問(wèn)了我們家老爺子，他很確定自己將相機(jī)打包好后放在抽屜里了。”范女士信誓旦旦地說(shuō)。他們也曾懷疑是搬家公司搞得鬼，可是又沒(méi)有證據(jù)，只好吃啞巴虧了。

號(hào)稱“公司”只為利于招攬生意

在對(duì)李先生和范女士的采訪中，記者了解到，二者尋找搬家公司的經(jīng)歷幾乎一樣—從墻上張貼的搬家廣告上看到，而涉及搬家公司的地址等信息，兩人均表示不詳，并稱這類小廣告到處可見(jiàn)。

果真如他們所言嗎？10月30日上午，記者趕到南關(guān)口附近的一處老居民樓內(nèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從進(jìn)單元門(mén)開(kāi)始，搬家公司、專業(yè)掏下水道等小廣告，幾乎貼滿了整個(gè)墻面，甚至電表盒、牛奶箱蓋上的一點(diǎn)空間也“未能幸免”。

吉利、大發(fā)、福臨門(mén)、順發(fā)等，在這繁多的搬家公司里，各家名稱均很喜慶，且?guī)缀趺考叶贾挥幸粋€(gè)手機(jī)號(hào)碼，其他信息幾乎沒(méi)有。隨后，記者隨機(jī)挑選了五家搬家公司，以顧客的身份進(jìn)行咨詢。

“從天津搬到海淀……260塊錢(qián)，你自己負(fù)責(zé)打包。”聽(tīng)完記者隨意編出的信息后，四通搬家公司的王先生這樣回復(fù)道。對(duì)于記者擔(dān)心丟失東西一事，他表示“那是絕對(duì)不可能的”，因?yàn)榘徇\(yùn)時(shí)顧客肯定有人跟著的。其他幾家搬家公司也均保證不可能丟東西。具體到怎么搬時(shí)的答復(fù)則一致為，他們派車(chē)和工人，家搬好后再收錢(qián)，一錘子買(mǎi)賣(mài)，不需要簽什么合同。其間，記者發(fā)現(xiàn)一家名為“順發(fā)專業(yè)搬家公司”的聯(lián)系號(hào)碼中竟有兩個(gè)，記者分別撥打過(guò)去，對(duì)方表示，他們是兩家公司，但“是可以用同一個(gè)名字的”。

咨詢過(guò)程中，記者都以不放心為由，要求到對(duì)方公司看一下，但全被拒絕：“就是一輛車(chē)，加幾個(gè)人，沒(méi)什么好看的”。

缺乏監(jiān)管顧客搬家風(fēng)險(xiǎn)不小

一番調(diào)查下來(lái)記者發(fā)現(xiàn)，這些所謂的異地搬家公司其實(shí)就不是真正意義上的公司。但實(shí)際上，卻著實(shí)存在著不小的市場(chǎng)。

針對(duì)北京目前搬家市場(chǎng)的狀況，記者輾轉(zhuǎn)多方也未能找到類似搬家協(xié)會(huì)等相關(guān)組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)百度搜索，記者找到北京地區(qū)搬家市場(chǎng)方面信息集中的一個(gè)網(wǎng)站。

據(jù)余萬(wàn)晴介紹，隨著北京城市不斷地變大，喬遷新居者日益增加，北京搬家市場(chǎng)愈發(fā)廣闊。其間，不少搬家公司應(yīng)運(yùn)而生，其中不乏一些看中搬家市場(chǎng)商機(jī)的人出來(lái)湊熱鬧———購(gòu)買(mǎi)一輛車(chē)子，隨意找來(lái)幾個(gè)工人，然后再在小區(qū)中刊印小廣告招攬生意，一個(gè)搬家公司這樣便算成立了。

“對(duì)于家庭搬家而言，這些簡(jiǎn)陋的搬家公司市場(chǎng)很大。”相對(duì)低廉的價(jià)格是主因，但因在為顧客搬家時(shí)，既沒(méi)正規(guī)合同約定，又沒(méi)發(fā)票憑證，搬家過(guò)程中諸多問(wèn)題便不可避免了。譬如，搬家時(shí)，隨意漲價(jià)，順手牽羊等，顧客因無(wú)據(jù)可查而無(wú)法向這些搬家公司問(wèn)責(zé)、索賠。

與此同時(shí)，記者隨后又和天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)方面取得聯(lián)系，讓人意外的是，這里竟沒(méi)有搬家時(shí)東西被偷等情況的投訴。對(duì)此，一位工作人員解釋，這是因?yàn)槭袌?chǎng)上普遍存在的搬家公司，根本就不是一個(gè)公司，在提供服務(wù)時(shí)，等同于兩個(gè)自然人之間的私下交易，不構(gòu)成消費(fèi)糾紛，所以無(wú)法通過(guò)消協(xié)投訴維權(quán)。