搬家找搬家公司,是不少市民的必然選擇,然而要想找一家放心的搬家公司,卻不是一件容易的事。一些不正規(guī)的小公司打著各種招牌魚目混珠,低價攬客,中途隨意加價、損壞物品不賠償,無合同保障、態(tài)度蠻橫等現(xiàn)象屢見不鮮,導(dǎo)致我市搬家市場魚龍混雜、亂象叢生。搬家“游擊隊”亂象橫生 “搬個家居然花掉我半個月的房租錢。”近,我市市民周小姐在曹溪北路與人合租一套公寓,談及此前的搬家經(jīng)歷,周小姐無奈地搖了搖頭。“雖然搬家時沒有彩電、冰箱這些大件物品,但我的東西實在太多太雜,不得不考慮找個搬家公司幫忙。”周小姐稱,此前她租住的民房位于東興路,與現(xiàn)在的房子有一段距離,“當(dāng)時在街上看到一輛貨車,車身上寫著‘替人搬家’,于是我上前詢問,司機說他是搬家公司的人。”
周小姐說,當(dāng)時因時間緊,她也沒再找其它搬家公司。搬家時先前還算順利,可當(dāng)家具搬到新居樓下時,搬家公司卻提出,要加收“樓層費”才將大件物品搬上樓去。“這不是坐地起價嗎?”周小姐與搬家公司進行交涉,但搬家公司表示,如果不加錢,他們是不會搬到樓上的。對方態(tài)度不好,不愿過多溝通。無奈之下,周小姐又加了100元錢的“樓層費”。
據(jù)了解,我市大多數(shù)搬家公司只是在樓道里貼張小廣告,或者在墻上留個電話號碼,再招募幾名工人就算成立了。他們既不對工人進行培訓(xùn),也不簽訂勞動合同,什么時候有活了,就打個電話。搬家公司也很少主動與客戶簽訂財物安全合約,而客戶大都存在僥幸心理,認(rèn)為只要看好物品就不會出現(xiàn)問題。在搬家過程中出現(xiàn)物品損壞或丟失的情況,公司就將責(zé)任推到搬運工身上,但搬運工常常不知去向,客戶只能自認(rèn)倒霉。
律師建議搬家要簽訂合同。
“市民在搬家時,一定要注意保障自己的合法權(quán)益。”我市一律師事務(wù)所律師倪文夏認(rèn)為,一些市民在找尋搬家公司時,多數(shù)不會詢問搬家公司的資質(zhì),而對搬家的價格較為關(guān)注,實際上,選擇一個正規(guī)的有資質(zhì)的搬家公司更重要。。
“往往搬家過程中產(chǎn)生的一些矛盾糾紛就是因為雙方事先沒有協(xié)商好,有的人去勞務(wù)市場找?guī)讉€人或找一輛貨車,直接將物品搬走,即使當(dāng)時口頭約定了相關(guān)事項,一旦發(fā)生糾紛,很難追究對方責(zé)任;而且不排除一些盜竊團伙偽裝成搬運工人,在給人搬家時,伺機留意顧客家中的貴重物品,待到有利時機再去行竊的可能。”因此,倪律師提醒市民,在搬家之前一定得弄清楚該長途搬家公司的資質(zhì)、證照是否齊全,同時要與對方簽訂合同,明確所搬物品的清單,以及物品損壞賠償?shù)认嚓P(guān)事項。