發(fā)布時間:2016-02-18 12:57:21
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四通搬家公司舉行的“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”暨紅飄帶行動已經(jīng)舉行了一個多月的時間了,根據(jù)客服部的統(tǒng)一這一個月的時間里收到了很多電話表揚(yáng),在搬家服務(wù)質(zhì)量上更上了一層樓,每一次搬家都是一種責(zé)任,而不是僅僅為了賺錢。
客戶在我心中是一種信念,這不是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也不是服務(wù)準(zhǔn)則,客戶在我心中是一個指導(dǎo)方針,只有我們四通搬家公司的每位領(lǐng)導(dǎo)、每位中層管理、每個車組長、每個搬運(yùn)工牢牢的將客戶放在心里,才能有更好的服務(wù)質(zhì)量,在我們企業(yè)文化中的三滿意文化中,客戶滿意、社會滿意、員工滿意,我們四通搬家將客戶在我心中的理念下,使得客戶滿意才是我們的終目標(biāo)。
四通搬家公司開展紅飄帶活動的意義不僅僅指在四通搬家這個北京的搬家公司之一有意義,而對于整個搬家行業(yè)同樣有著十分重大的意義。搬家行業(yè)的不文明搬家、損壞物品等事情均偶爾會有所發(fā)生,這些原因的根本都是沒將客戶放在心上,沒有將客戶滿意作為目標(biāo),四通搬家作為北京搬家行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),我們有責(zé)任也有業(yè)務(wù)帶領(lǐng)這個搬家行業(yè)的服務(wù)使得客戶都能夠滿意,使得搬家行業(yè)讓社會滿意。
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