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四通搬家公司：長途搬家公司要善于采納工人的建議

發(fā)布時(shí)間：2017-05-08 15:41:54

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　　搬家工人作為長途搬家公司不可或缺的重要組成部分，更是一個(gè)搬家公司寶貴的財(cái)富，一個(gè)公司如果有了一支紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、整體素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的搬家工人無疑在長途搬家市場(chǎng)里具有很強(qiáng)的競爭力，不但能給公司來來良好的聲譽(yù)，還能給公司帶來潛在的效益。所以很多長途搬家公司都十分注重工人的培養(yǎng)。但是我們有一點(diǎn)不能忽視，那就是工人的一些建議。好的建議不但給公司帶來效益，還能有效的避免一些人為的錯(cuò)誤，減少公司的成本，下面的一個(gè)例子就是一個(gè)很好的證明。

　　搬家工人李師傅在長途搬家公司上班已經(jīng)有三年了，也算得上是一名老員工了，在這三年里李師傅雖無大功但也無大過，這三年里一直就這么按步就班的工作。那段時(shí)間油田搬家公司的搬家生意一直保持原樣，每個(gè)月基本上沒有多大變化。從回訪客戶得到的情況來看工人的表現(xiàn)一般。當(dāng)公司的管理層得知這個(gè)情況后在不忙的時(shí)候把搬家工人召集到一起，大家一起開個(gè)會(huì)，集體討論一下看怎么來調(diào)動(dòng)大家的積極性，提高大家的工作熱情和服務(wù)水平。李師傅是個(gè)站起來說的，他的建議是在搬家工作中對(duì)于那些表現(xiàn)好的搬家工人應(yīng)當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)在搬家的過程中給公司帶來新客戶的搬家工人也應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)楣居幸?guī)定搬家工人不能在搬家過程中加錢，大家都拿一些死工資積極性當(dāng)然不高。在得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)之后工人的積極性提高了，服務(wù)水平也一樣的提高了。這樣一來公司雖然支出要多一點(diǎn)，但是這樣一來帶來的好處也是顯而易見的。李師傅的建議得到了大家的共鳴，公司決定李師傅的這個(gè)建議先試用六個(gè)月，如果取得好的效果將在長途搬家公司所有的分公司里面推廣。

　　如今李師傅提出的建議實(shí)施已經(jīng)有六個(gè)月了，這六個(gè)月來公司的運(yùn)營情況良好，從回訪的情況來看客戶的反響也不錯(cuò)，客戶投訴的現(xiàn)象跟去年同月相比下降了近一半，雖然公司的成本增加了，但是公司的效益卻明顯增長了，特別是老客戶增長的為明顯。可以說李師傅的這個(gè)建議為我們長途油田搬家公司帶來的效果是名利雙收。

　　一個(gè)公司在給員工好的工作空間的同時(shí)還應(yīng)該給予員工建議權(quán)，要知道是他們長期工作在一線，也只有他們知道客戶需要什么?討厭什么?然后再把他們的建議落到實(shí)處，這樣一來不斷增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和凝聚力，更讓公司有了長足的發(fā)展動(dòng)力，才能在長途搬家公司里面傲立船頭。

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