發(fā)布時(shí)間：2016-02-18 12:00:54
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四通搬家無(wú)論是一線(xiàn)的搬家?guī)煾祩?，還是幕后策劃工作的業(yè)務(wù)、調(diào)度、客服，二十年堅(jiān)持如一日，為客戶(hù)提供省心放心安心的搬家服務(wù)。說(shuō)道客服部，四通搬家客服部人員每天都會(huì)受理無(wú)數(shù)搬家后客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，每個(gè)電話(huà)背后都有一個(gè)平常卻不平凡的故事。
2013年3月28，四通搬家公司客服正打算回訪(fǎng)客戶(hù)潘女士時(shí)，卻意外接到客戶(hù)潘女士的電話(huà)，潘女士激動(dòng)萬(wàn)分地在電話(huà)里對(duì)四通搬家客服人員說(shuō)：“謝謝你們、謝謝四通搬家，培養(yǎng)出這樣好的員工，把這么貴重的物品歸還，請(qǐng)表達(dá)我們?nèi)业闹x意，我們請(qǐng)車(chē)組吃飯，車(chē)組還拒絕了”四通搬家客服人員說(shuō)：“這都是我們應(yīng)該做的，對(duì)于車(chē)組，我們一會(huì)表?yè)P(yáng)的，非常感謝您的來(lái)電，歡迎您下次用車(chē)在撥打我們電話(huà)。”
原來(lái)，四通搬家北四環(huán)京QP1939車(chē)組組員楊帆在幫助客戶(hù)搬運(yùn)過(guò)程中，在物品包裝洗衣機(jī)時(shí)，在里面發(fā)現(xiàn)一個(gè)翡翠吊墜，歸還給客戶(hù)，客戶(hù)潘女士驚喜萬(wàn)分，因?yàn)樗恢币詾槭莵G失了。所以整理好家后特意打電話(huà)過(guò)來(lái)表示感謝，潘女士還激動(dòng)的表示：“一定會(huì)把四通搬家優(yōu)秀的服務(wù)推薦給身邊每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人”。翡翠雖然貴重，但是比不上四通搬家的服務(wù)，誠(chéng)信無(wú)價(jià)。
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